Отзывы наших клиентов
.
Что касается сроков изготовления, они зависят от производителя и, к сожалению, находятся вне нашего контроля. Мы всегда стараемся максимально оперативно информировать клиентов о статусе их заказа. С уважением, Анастасия.
Понимаем, что такая ситуация оставила неприятный осадок. Хотим заверить Вас, что мы серьезно относимся к каждому обращению и работаем над улучшением качества нашего сервиса. В частности, мы уже принимаем меры для более быстрого реагирования на запросы клиентов. Недавно у нас ушел сотрудник логистического отдела, и это повлияло на скорость наших ответов.
Рады, что в итоге специалист с фабрики смог решить проблему. Спасибо за ваше понимание! С уважением, Анастасия.